Versandbedingungen
Adresse: Garageprofi，Markt 2, 99817 Eisenach, Deutschland
Telefon: +49 3691 741141
E‑Mail: support@garageprofi.shop
1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop getätigt werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
2. Versandarten
Alle Bestellungen werden ausschließlich im lokalen Umkreis von geliefert. Eine Lieferung außerhalb dieses Gebietes ist derzeit nicht möglich. Bitte beachten Sie dies vor Abschluss Ihrer Bestellung.Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel per firmeneigenem Lieferservice oder durch lokale Speditionen. Für besonders schwere oder sperrige Artikel nutzen wir geeignete Transportmittel mit vorheriger Terminvereinbarung.
3. Bestellbearbeitungszeit
Bei Garageprofi werden Bestellungen werktags innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag verarbeitet. Die Bearbeitungsdauer kann sich bei Sperrgut, hohem Bestellaufkommen oder Lagerengpässen leicht verlängern. Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit allen Versandinformationen. Sollten sich Verzögerungen ergeben, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
4. Lieferzeiten
Alle Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag (werktags). Bestellungen, die montags bis donnerstags bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen zugestellt.
Bestellungen, die freitags oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Lieferzeiten können sich durch höhere Gewalt, Verkehr, Witterung oder Herstellungsverzögerungen verlängern.
5. Versandkosten & Preisangaben
Die Lieferkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt. Sie hängen von Gewicht, Größe, Menge und Lieferadresse ab. Sperrgut oder besondere Zustellungswünsche können zusätzliche Kosten verursachen.
6. Sendungsverfolgung & Liefernachweis
Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Trackingnummer per E‑Mail. Der Nachweis der Zustellung oder Übergabe an den Empfänger gilt als erfolgte Lieferung.
7. Unzustellbarkeit / Annahmeverweigerung
Kann die Lieferung nicht zugestellt werden, unternehmen wir Nachlieferungsversuche oder vereinbaren einen neuen Liefertermin. Zusatzkosten für mehrfachen Anlieferungsversuch oder Nichtannahme trägt der Kunde, sofern er die Ursache zu vertreten hat.
8. Beschädigte Sendungen & Prüfung bei Annahme
Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf Transportschäden. Notieren Sie sichtbare Schäden im Lieferschein und melden Sie diese unverzüglich per E‑Mail an support@garageprofi.shop mit Fotos und Bestellnummer.
9. Versicherung & Haftung während des Transports
Wir haften während des Transports nach den gesetzlichen Bestimmungen. Auf Wunsch kann eine Zusatzversicherung gegen Verlust oder Beschädigung abgeschlossen werden; Kosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
10. Spezialtransport für sperrige Güter
Sperrige oder schwere Artikel werden nur unter besonderen Lieferbedingungen geliefert. Dazu zählen Terminlieferungen, Abstellgenehmigungen oder spezielle Verpackungen. Bitte beachten Sie die Hinweise in der Produktbeschreibung.
11. Adress‑ und Datenfehler / Rücksendung
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressen können zusätzliche Kosten entstehen. Rücksendungen oder erneute Lieferungen aufgrund falscher Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
12. Markenrecht & Produktkonformität
Garageprofi versendet ausschließlich lizenzierte, markenkonforme Artikel oder Eigenmarkenprodukte. Bei berechtigten Markenbeschwerden behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren oder Sendungen gesondert zu bearbeiten. Kunden verpflichten sich, keine gefälschten Markenwaren über unseren Service wiederzuverkaufen.